Prontophot-Holland B.V. is 365 dagen per jaar en 24 uur per dag bereikbaar voor uw bestellingen, het doorgeven van storingen en alle overige vragen. Ons 24-uurs contactcenter is het knooppunt van ons onderhouds­communicatie­netwerk. Alle vragen en problemen komen hier terecht, zodat vragen van klanten op een centrale plek efficiënt kunnen worden afgehandeld. Alle Prontophot producten hebben een ID-referentienummer dat centraal in ons contactcenter wordt bewaard. Deze informatie wordt via digitale communicatietechnologie aan de toepasselijke technicus en manager doorgegeven, zodat er snel kan worden gereageerd.

Ook consumenten met vragen of problemen over Prontophot apparatuur kunnen bij ons contactcenter terecht. Prontophot-Holland B.V. biedt een 100% niet-goed-geld-teruggarantie (voor pasfoto’s), waarbij alle terugbetalingen aan foto­automaat­klanten binnen 7 dagen worden geregeld.

T 00.31.497.381377